单选题

下列选项中不属于服务组排班原则的有()

A. 排班应充分考虑员工的休息时间,尽量避免由晚班直接转早班的情况出现
B. 时薪员工应遵照排班表上班,考虑到员工感受,不可更改已排定的班表
C. 员工的例休应尽量避开周末和节假日
D. 排班时应注意新老员工搭配均匀

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单选题
下列选项中不属于服务组排班原则的有()
A.排班应充分考虑员工的休息时间,尽量避免由晚班直接转早班的情况出现 B.时薪员工应遵照排班表上班,考虑到员工感受,不可更改已排定的班表 C.员工的例休应尽量避开周末和节假日 D.排班时应注意新老员工搭配均匀
答案
单选题
下列选项中属于管理组排班原则的有()
A.管理组每月早班及晚班应该是大致相等的 B.影院管理组成员原则上只上早班及晚班,如需调整时必须在班表中注明具体原因。影院经理每月晚班安排应不少于7日 C.有全市场的推广活动(如A类大片推出)时,影院经理在活动前一天应上晚班,活动当天上中班 D.以上所有
答案
单选题
下列选项中不属于法律监督的原则有()
A.合法性原则 B.民主性原则 C.自主性原则 D.系统性原则
答案
单选题
( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A.处理客户投诉 B.受理客户退货请求 C.核对配送完成表单 D.接受和传递客户信息
答案
单选题
下列选项中属于管理学家厄威克提出的客户服务组织结构设计的原则有()
A.授权原则 B.目标一致原则 C.职责原则 D.职责的绝对性原则
答案
多选题
下列不属于收银排班工作原则的有()
A.排班简单原则 B.成本原则 C.收银四人原则 D.匹配营业交易原则 E.就近原则
答案
单选题
下列原则中,不属于政府间事权划分的原则有( )。
A.外部性原则 B.公平性原则 C.激励相容原则 D.信息复杂性原则
答案
主观题
客户服务组织结构的设计原则有哪些?
答案
主观题
客户服务组织结构的设计原则有哪些
答案
单选题
下列选项中,不属于作业组负责的是()。
A.作业组的进度 B.作业组的质量 C.作业组的人员管理 D.作业组的经费管理
答案
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