多选题

导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。

A. 做好购物工作促销工作
B. 带游客去定点商店购物
C. 积极引导,为旅行社创收
D. 妥善处理游客购物方面的个别要求
E. 当好旅游者购物参谋

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多选题
导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。
A.做好购物工作促销工作 B.带游客去定点商店购物 C.积极引导,为旅行社创收 D.妥善处理游客购物方面的个别要求 E.当好旅游者购物参谋
答案
多选题
地陪导游员在提供购物服务时,正确的做法是()
A.要严格按照《旅游法》的规定来操作 B.按照接待计划中规定的场所与次数来进行 C.遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定 D.不得擅自增加购物次数或延长购物时间 E.可以不必向游客介绍本地商品的特色
答案
主观题
导游员做好购物服务的标准是什么
答案
主观题
导游员做好购物服务的标准是什么
答案
主观题
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务
答案
主观题
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务
答案
单选题
导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
A.旅游合同 B.任务通知书 C.《导游人员管理条例》 D.《导游服务规范》
答案
多选题
中文导游员一般是为()提供导游服务的人员。
A.国内旅游者 B.港 C.台湾同胞 D.外籍华人
答案
多选题
在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务()
A.要学会使用柔性语言 B.要了解旅游团成员的信息 C.要微笑服务 D.要与旅游者建立起伙伴关系 E.要尊重人
答案
单选题
如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店,导游员合理的处理方法是()
A.告知这位客人,因为所安排的商店是旅行社指定商店,所以团体客人必须进店,但是否购物自行决定 B.安排这位客人自由活动,说明集合时间 C.为顾全大局取消此次购物安排 D.不予理睬
答案
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