判断题

在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。

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在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。
A.对 B.错
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在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。
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多选题
目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有()
A.企业发展的蓝图是什么? B.企业发展的目标是什么? C.企业对员工的期望是什么? D.岗位的目标任务是什么? E.工作达到的标准是什么?
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单选题
医生没给病人讲清楚病情,沟通不够是因为()
A.工作忙、病人多、时间紧 B.医生不想多说 C.说的太多,会被病人抓住缺点 D.以上都是
答案
判断题
非语言沟通是指通过身体动作体态,语气语调空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。
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单选题
根据沟通所借用的媒介的不同,可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通,书面沟通和电子沟通等。非语言沟通是指通过身体动作,体态,语气语调,空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。根据上述定义,下列选项属于语言沟通的是:( )
A.近百名聋哑人在公园门口聚会,三三两两聚在一起用手语交流得很热闹 B.一位顾客在排队时很着急,他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响 C.某省下发通知要求各高校做好新生入学资格审查 D.小王是个干净利落、讲效率的人,他总把办公物品摆放得很整齐
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在和客户沟通的过程中,注意把该说的话说清楚即可,语气、语调方面则毋需过多的考虑()
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非言语的沟通包括肢体动作、面部表情、语气语调等()
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通过语言表达内心的愿望与要求,借助语言达成供需合作是商务沟通的核心()
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通过语言表达内心的愿望与要求,借助语言达成供需合作是商务沟通的核心() 研究表明,人与人的沟通过程中,沟通效果关键中肢体语言的比例是() 与控制型的上司沟通不能着急,需要娓娓道来,慢慢讲清楚。 与控制型的上司沟通不能着急,需要娓娓道来,慢慢讲清楚。 ()是非交际性语言,是指借助语言进行思维过程中的一种特殊的语言现象。 报火警时要讲清楚()。 报火警时请讲清楚() 四个要讲清楚 报警电话应讲清楚下面内容() 查尔斯?凯特林说:“只要能把问题讲清楚,问题就已经解决了一半。”如果这句话为真,则可能出现( )。Ⅰ.能把问题讲清楚,而且问题已基本解决Ⅱ.能把问题讲清楚,但问题一点都没解决Ⅲ.未能把问题讲清楚,但问题已基本解决Ⅳ.未能把问题讲清楚,问题一点也没解决 (名词解析)四个要讲清楚 电话报火灾时应要讲清楚() 使用不同的语气语调等与人沟通,这些称为副语言,或言语表情。() 非语言沟通主要包括身体语言和语气、语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言的使用比语言沟通更方便() 非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行的沟通过程。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。根据上述定义,下列不属于非语言沟通的是: 在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通() 报火警没必要讲清楚行车路线 沟通的形式有()语气、语调、表情 在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是() 安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
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