主观题

销售顾问要了解汽车客户常见的异议类型,并想好应对措施,以达到良好的接待效果。汽车客户常见的异议类型包括哪些?

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主观题
销售顾问要了解汽车客户常见的异议类型,并想好应对措施,以达到良好的接待效果。汽车客户常见的异议类型包括哪些?
答案
单选题
对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
为应对不同类型的客户,我们销售顾问应该是()。
A.支配型 B.分析型 C.社交型 D.综合型
答案
单选题
销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电,并微笑应对()
A.3 声之内 B.4~5 声 C.5 声以上
答案
多选题
维修服务顾问要了解()
A.零件部物美价廉,有充分库存的配件 B.新车部折扣权限,促销方式,成交时间 C.财务部付款方式,发票名称 D.维修部维修进度、保修期政策、车辆问题、维修技术
答案
多选题
销售顾问在应对客户咨询时,可以使用一些()辅助工具,以帮助客户了解产品
A.产品资料 B.产品图片 C.视频设备 D.DEMOSEAT/CUE吧
答案
多选题
销售创宇盾需要了解客户哪些信息()
A.主域名数量 B.子域名数量 C.系统数量 D.网络设备数量
答案
主观题
销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则,常见的原则包括以下哪几项?
答案
判断题
汽车销售顾问是为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
答案
单选题
虚假的异议主要体现在客户用敷衍的方式或借口来应对销售顾问,目的就是不想和销售顾问进行实质性的洽谈,不想真正的介入到销售活动中来()
A.正确 B.错误
答案
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