饭店出售有形产品和无形产品。服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复，属于有形产品。()

旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。（） 产品包括有形产品和无形产品两种（） 旅游饭店出售的产品主要是菜肴和客房服务（） 服务的产品是无形的，服务在生产的同时被消费，不能存储、不能事后检验，服务品质会在过程当中被衡量、被检验、被确认（） 产品只是有形的物品，不包括无形的服务。 有形磨损和无形磨损严重的设备常常都不能正常工作（） 旅游接待业是以出售劳务为特征的服务性行业，它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务，使游客得到物质享受和精神满足，主要是以无形的服务产品为主，有形设施和产品是旅游接待业为旅游者服务的依托和手段 有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等，而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的（） 餐饮业既生产有形的实物产品，又生产无形的服务产品。（) 金融市场只能是有形市场，不能是无形的市场。（ ） 从酒店服务产品内涵的构成要素分析，其包含固定资产和无形产品（服务）两部分，因此，酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。 旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。    (    ) 建筑市场的客体指建筑市场的交易对象，分为有形产品和无形产品，下列（ ）属于无形产品。 旅游饭店出售的产品就是服务,服务质量是旅游饭店成功的基础（） 产品形象不仅包括有形产品，也包括无形产品——精神产品。（） 按照商品的形态可以把商品分为有形产品和无形产品 产品策略中所涉及的产品概念特指企业所生产出的有形产品或无形服务。 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面（）