判断题

飞悦套餐客户降速后,可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率,10元/次,该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用,但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。()

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飞悦套餐客户降速后,可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率,10元/次,该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用,但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。()
答案
判断题
飞悦套餐客户降速后,可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率,10元/次,该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用,但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率()
答案
多选题
12月1日起,已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户,可通过办理飞悦提速包恢复高速上网速率。飞悦提速包资费,以下正确的是()
A.10元飞悦1GB提速包 B.20元飞悦2GB提速包 C.20元飞悦3GB提速包 D.30元飞悦3GB提速包 E.50元飞悦10GB提速包
答案
单选题
客户对飞悦套餐限速不满,12月1日起可推荐飞悦提速包。如解释客户仍不认可,首次投诉客户可以赠送()元飞悦包
A.10 B.20 C.30 D.40
答案
判断题
客户飞悦提速包流量使用完后,没有短信提醒,但系统会给客户重新订购不限量套餐降速产品(1Mbps)告知客户被降速。()
答案
判断题
客户飞悦提速包流量使用完后,没有短信提醒,但系统会给客户重新订购不限量套餐降速产品(1Mbps)告知客户被降速()
答案
单选题
12月1日起我们也会推出飞悦提速包让客户选择办理,可恢复速率但需收取相应的费用。请问飞悦提速包有哪几档()
A.飞悦1GB提速包 B.飞悦5GB提速包 C.飞悦3GB提速包 D.飞悦10GB提速包
答案
多选题
飞悦提速包可通过以下哪些方式办理()
A.10086人工 B.浙江移动手机营业厅 C.客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理 D.归属地移动营业厅
答案
多选题
飞悦提速包的办理方式,以下正确的是()
A.移动营业厅 B.10086人工 C.浙江移动手机营业厅 D.微信营业厅 E.客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理
答案
单选题
飞悦提速包开放对象()
A.已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户 B.已降速至2Mbps的4G飞悦套餐客户 C.已降速3Mbps的4G飞悦套餐客户 D.已降速至4Mbps的4G飞悦套餐客户
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