多选题

如发生重大灾害,道路救援资源紧张,经销商需要做什么()

A. 协助安抚客户情绪
B. 与道路救援中心了解救援情况后,协助找当地第三方救援公司
C. 垫付费用,保留好救援照片和发票
D. 车辆到店后与道路救援中心沟通,结算拖车费

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多选题
如发生重大灾害,道路救援资源紧张,经销商需要做什么()
A.协助安抚客户情绪 B.与道路救援中心了解救援情况后,协助找当地第三方救援公司 C.垫付费用,保留好救援照片和发票 D.车辆到店后与道路救援中心沟通,结算拖车费
答案
多选题
设施环境方面,经销商需要做到()。
A.交易洽谈区整洁舒适 B.展厅整洁干净 C.展车摆放有序,方便看车 D.新车没有凹陷
答案
多选题
设施环境方面,经销商需要做到()
A.交易洽谈区整洁舒适 B.展厅整洁干净 C.展车摆放有序,方便看车 D.新车没有凹陷、划痕或其他问题
答案
多选题
在主动热情方面,经销商需要做到()
A.有人及时接待 B.主动邀请试乘试驾 C.交车时介绍售后客户经理 D.交车后经销商有回访
答案
多选题
人员服务专业方面,经销商需要做到()
A.展车配置讲解充分 B.销售顾问产品知识专业 C.试驾时对车辆性能进行讲解 D.提供试驾路线进行选择 E.实际试驾时间比较合适
答案
单选题
以下哪项不属于道路救援服务对于经销商的好处()
A.提高客户粘度 B.提升顾客满意度 C.提升顾客忠诚度 D.提升续保率
答案
多选题
交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()。
A.收费项目解释清晰或有文件说明 B.贷款 C.在承诺的时间内交车 D.完全兑现购车前的承诺 E.交车当天时间安排高效
答案
多选题
交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()
A.收费项目解释清晰或有文件说明 B.贷款、保险等金融服务介绍清晰 C.在承诺的时间内交车 D.完全兑现购车前的承诺 E.交车当天时间安排高效
答案
主观题
经销商入股需要注意哪些问题?: 前期充分的调研|只选择单一经销商入股|寻找典型入股经销商|谨慎设置经销商入股方案
答案
主观题
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答案
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