单选题

渠道报备客户被判断无效应该通知谁跟踪客户()

A. 历史接待该客户的置业顾问
B. 当班置业顾问
C. 新置业顾问
D. 置业顾问冠军

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单选题
渠道报备客户被判断无效应该通知谁跟踪客户()
A.历史接待该客户的置业顾问 B.当班置业顾问 C.新置业顾问 D.置业顾问冠军
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渠道报备客户被拒收,需要申诉,该怎么做()
A.点进客户详情,点申诉,等待甲方审核 B.只能线下走流程,纸质给销售经理报备 C.找前台登记员修改客户状态
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后台在哪里查看渠道人员报备客户的记录()
A.后台进入 B.后台进入 C.后台进入 D.后台进入首页
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哪类客户不可被判断为农户()
A.居住地址在乡镇 B.城关镇的行政村民 C.农村个体工商户 D.集体户
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单选题
理论上渠道报备多长时间后客户到访有效()
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单选题
针对新报备的客户,CRM系统中客户档案根据哪个字段判断客户唯一性()
A.客户名称 B.企业税号 C.组织机构代码证 D.客户地址
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同时报备的一个客户,如何判断由谁优先跟进()
A.谁先报备,并能提供有效跟进内容 B.谁先邀约进店,邀约之前有明确的计划 C.谁先做方案,和客户有过有效沟通,在有效跟进时间内能邀约见面 D.与客户电话或微信聊的很好,并且客户身边有我认识的人,能帮忙
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单选题
四大渠道客户群,即医院渠道客户,OTC渠道客户,诊所渠道客户和酒店渠道客户()
A.正确 B.错误
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主观题
企业应该定期调查老客户资信状况跟踪其资信变化对于普通客户应该()调查一次。
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单选题
你认为谁应该承担客户甲的交易亏损?( )
A.期货公司 B.客户甲 C.期货经纪公司和客户共同承担 D.期货公司承担主要责任,客户承担连带责任
答案
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报备客户详情界面可以获取到客户什么信息() 客户经理须于欠息当日电话告知贷款客户欠息情况,对()内仍未偿还欠息的客户,客户经理应填发《贷款付息通知单》,并跟踪通知单回执归档管理。 客户报备查询:录入客户资料前,业务员不需要查询该客户是否已报备并进行了分配() 如果患者用氯丙嗪常用量治疗,但通常判断无效所需时间为( ) 如果患者使用氯丙嗪常用量治疗,但通常判断无效所需时间为() 广东分行客户注销短信通知业务的渠道不包括() 对重要客户不需要配置“一对一”客户经理,对客户停电电话、短信、传真等全渠道“点对点”通知。 判断客户创业条件和能力应该()方面综合考虑 新客户签约全渠道、全渠道客户添加绑定账户时,借记卡或准贷记卡客户可通过渠道绑定() 已报备客户,不得重复报备,严禁通过加备注数字和字符等方式重复录入同一家客户() 报备当天有效,若当天客户没有到访,第二天客户到访前还需再报备一次() 营销客户报备的方式是什么? 经纪人在什么页面报备客户() 报备客户被系统拒收,如何申诉() 报备客户开发保护几个月。营销员报备后享有对报备客户几个月的开发保护期,保护期内禁止其他营销员报备开发? 有效处理客户投诉应遵循原则中,快速反应是指不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉,妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户() 一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽() 客户可以通过渠道办理客户查询() 社会化服务渠道管理,是指对社会化客户服务渠道的开拓、日常运营、业务跟踪督办、结算对账、渠道退出等业务的管理() 由于预售证没有拿到,预计开盘时间延期,为了避免报备客户批量过期无效,该怎么操作()
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