在诉讼事务处理过程中，因下述行为导致公司遭受重大损失的，对负有直接责任和领导责任的人员，按照公司有关规定给予处罚，涉嫌犯罪的应当移交司法机关（）
A. 消极应对，丧失诉讼权利
B. 由于疏漏丢失重要证据
C. 向对方当事人提供不利于我方的涉案材料或情况
D. 提供的材料不准确，需要提供协助而不提供或不及时提供，严重影响法律纠纷案件的办理
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在诉讼事务处理过程中，因下述行为导致公司遭受重大损失的，对负有直接责任和领导责任的人员，按照公司有关规定给予处罚，涉嫌犯罪的应当移交司法机关（）
A.消极应对，丧失诉讼权利； B.由于疏漏丢失重要证据； C.向对方当事人提供不利于我方的涉案材料或情况； D.提供的材料不准确，需要提供协助而不提供或不及时 提供，严重影响法律纠纷案件的办理
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在诉讼事务处理过程中，因下述行为导致公司遭受重大损失的，对负有直接责任和领导责任的人员，按照公司有关规定给予处罚，涉嫌犯罪的应当移交司法机关（）
A.消极应对，丧失诉讼权利 B.由于疏漏丢失重要证据 C.向对方当事人提供不利于我方的涉案材料或情况 D.提供的材料不准确，需要提供协助而不提供或不及时提供，严重影响法律纠纷案件的办理
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不得作为乘客事务处理过程中退款依据的是。
A.OM小单 B.TVM故障小单 C.卡币处理单 D.补打的故障单据
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诉讼事务处理责任到人。诉讼事务通过划转审批后，主办部门应于（）个工作日内确定具体的经办人
A.三 B.四 C.五 D.七
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乘客事务处理规则是指车站在提供服务过程中，因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定（）
A.BOM B.TVM C.PCA D.售票员 E.AGM
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乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括（）
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
事务处理能力测试，侧重于考察事务处理能力，如（ ）等。
A.公文处理能力测试 B.冲突处理能力测试 C.行政工作处理能力测试 D.说服能力测试 E.沟通能力测试
答案
乘客事务处理规定是指持票乘客无法正常进出闸机和车站错OM、TVM或闸机在提供服务过程中，因乘客或其它特殊原因造成设备故障时引起的事务处理规定。
答案
（）可以让用户在事务处理中建立标记点，从而能够用于支持用户的事务处理。
A.保存点 B.事务点 C.回滚点 D.提交点
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乘客票务事务处理是指车站AGM、BOM、TVM在提供正常服务过程中，因车站设备原因造成的相关事务（）
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热门试题
乘客事务处理原则：（）
乘客事务处理原则（）
事务处理训练也称为（）。
（）主要以事务处理为主。
乘客事务处理要求有？（）
联机事务处理的简称（）
事务处理的程序为()。
表扬类事务处理程序
特殊乘客事务处理原则
用户在一次解题或一个事务处理过程中要求计算机系统所做工作的集合称为（）.
（）属于事务处理系统。
乘客事务处理原则有哪些
乘客事务处理原则及内容
分店危机事务处理原则包含（）
乘客事务处理原则有哪些？
乘客事务处理规定中说法正确的是？
“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（）
下列哪些事务需要填写乘客事务处理单（）
请描述乘客事务处理的处理原则
乘客事务处理的处理原则都有哪些__？（）
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