在非正式情况下交流，如果你倾听对方谈话对对方谈话的内容仅仅粗略地全篇接受，你可以，彻底弄清楚，这个方法可以提高交流技巧（）

和别人谈话时，你的眼睛一定要注视对方。 和别人谈话时，你的眼睛一定要注视对方（） 在与人谈话的时候，如果能做到不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质问对方，也就做到了接受对方 在与人谈话的时候，如果能做到不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质问对方，也就做到了接受对方 在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽。 倾听不仅要用耳朵来听对方的言辞，还需要仔细感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。 影响对方谈话情绪的因素有 倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，所以在交谈的过程中可以做到：（ ） 通常谈话时，目光注视在对方额头上，属于（），在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用 倾听者障碍主要源自于个体在倾听时对对方（）方面的理解存在障碍 日本人谈话喜欢看对方的眼睛。 日本人谈话喜欢看对方的眼睛。 认真倾听回应对方感兴趣的事物，就是对对方最大的尊重，是沟通的核心点。 倾听的作用有（ ）: 有利于思维的训练 激发对方谈话的欲望 获取信息的重要途径 "你做得很好！"这是对对方做出的 和别人谈话时要先打招呼，谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方说明，并表示（） 与人交谈时，注视对方的时间占了。2/3以上表示你对对方。 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡（） “你做的得很好！”这是对对方做出的 你总是绞尽脑汁的想要对对方好，并把此想法告诉过对方（）