多选题

广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务()

A. 重要客户
B. 大客户
C. 重点关注客户
D. 大型居民社区客户

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多选题
广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务()
A.重要客户 B.大客户 C.重点关注客户 D.大型居民社区客户
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主观题
《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,写出客户经理的定义
答案
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户经理业务指导书规定,大型居民社区客户是指户及以上的居民社区()
A.500 B.1000 C.2000 D.5000
答案
判断题
广西电网有限责任公司故障报修业务指导书引用文件主要是《中国南方电网公司供电服务承诺》()
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户经理需要定期走访或主动电话联系客户,收集客户需求,维护客户关系,以下说法正确的是()
A.重要客户至少半年一次 B.大客户至少一年一次 C.重点关注客户至少一年一次 D.各类客户每季度至少一次主动电话联系
答案
多选题
根据《广西电网有限责任公司服务管理系统数据录入规范业务指导书》,IT服务管理系统主要事件回访方式有()
A.短信回访 B.人工回访 C.邮件回访 D.现场回访
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主观题
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答案
多选题
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答案
多选题
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答案
多选题
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答案
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