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我银行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能()

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我银行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能。
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我银行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能()
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单选题
自助终端业务是指利用银行提供的机具设备(如多媒体自助终端、自助上网机等),由__,获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务()
A.人工服务应答 B.客户自助操作 C.客服电话应答 D.柜面服务
答案
单选题
自助终端业务是指利用银行提供的__,由客户自助操作,获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务()
A.机具设备 B.柜面服务 C.BD小时客服电话 D.电话自动语音及人工服务应答方式
答案
多选题
自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
A.查询缴费机 B.转账汇款机 C.查询汇款机 D.转账缴费机
答案
多选题
电子回单柜是银行用于向单位客户提供()等服务的对公自助终端。
A.自助式回单领取 B.账户余额查询 C.交易明细信息查询打印 D.IC卡、操作密码的挂失
答案
多选题
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A.查询缴费机 B.点钞机 C.离行式转账汇款终端 D.转账汇款机 E.自动取款机
答案
单选题
我行自助银行能为客户提供自助金融服务()
A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.非节假日8小时,节假日12小时
答案
判断题
个人电话银行提供账户查询、存款管理、自助缴费、ATM转账限额查询及修改等服务()
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判断题
目前我银行自助设备可实现个人账户到对公账户转账功能。
答案
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