关于网络客户的服务需求的说法错误的是（）
A. 得到有关产品和服务的详细信息
B. 帮助解决问题
C. 与企业人员接触
D. 了解部分过程信息
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关于网络客户的服务需求的说法错误的是（）
A.得到有关产品和服务的详细信息 B.帮助解决问题 C.与企业人员接触 D.了解部分过程信息
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下列关于客户/服务器网络操作系统的说法中，错误的是（ ）。
A.一个局域网上至少有一台服务器，专为网络提供共享资源和服务 B.现行的本类操作系统包括UNIX、Linux等服务器版 C.相对于支持远程终端-主机模式的操作系统更便于使用 D.可使任一台计算机的资源都被网络上其他计算机共享
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传输网采用网络切片技术满足不同客户业务的差异化需求，下面关于SPN网络切片说法错误的是（）
A.硬切片在SCL层 B.最小粒度是5G C.基于VPN实现 D.软切片在SPL层
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关于客户的采购需求，以下说法错误的是（）
A.产品库中找不到时，可以拍照添加需求 B.照片只要产品正、反面中的任意一张即可 C.需求在“待处理”时，由总部采购对拍摄的照片做进一步的产品信息完善 D.需求在“找货中”时，由分站采购到市场中寻找合适的供应商，并设置可售价格 E.“找货中”的需求，可以看到销售指导价格
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关于家庭网络的功能需求，下列说法错误的是
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下列关于客户需求调查的说法中，错误的是（）。
A.理财业务的出发点是客户需求 B.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪 C.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层 D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
答案
试题（12）下列关于客户/服务器网络操作系统的说法中，错误的是（12）。（12）
A.一个局域网上至少有一台服务器，专为网络提供共享资源和服务 B.Linux等服务器版 C.相对于支持远程终端-主机模式的操作系统更便于使用 D.可使任一台计算机的资源都被网络上其他计算机共享
答案
关于客户服务的特征说法错误的是（）
A.双向互动性 B.无形性 C.不可分性 D.无价性
答案
关于客户需求下列说法错误的是哪一项（）
A.位置，楼层，年代，装修，这些都是客户的显性需求 B.婚姻状况，人脉关系属于客户的隐性需求 C.客户的核心需求是可以改变的 D.急迫度是隐形需求中比较重要的一个
答案
下列关于网络层提供的服务说法错误的是( )
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下列关于物流客户服务的说法错误的是（）
下列关于贵宾客户服务的说法错误的是（）
关于基金客户服务的意义，说法错误的是（ ）。
关于网络游戏虚拟货币交易服务，下列说法错误的是（）
关于网络客户关系管理的特点，下列说法中 错误 的是（）。
关于基金客户服务的意义，下列说法错误的是。（ ）
下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是（）
关于基金客户服务的特点，下列说法错误的是（）
关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查，下列说法错误的是（）
下列关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查说法错误的是()。
关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是（ ）。
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。
关于基金客户个性化服务内容，说法错误的是（）。
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（）
关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是（）。
卫生服务需求特点说法错误的是（）
关于外部客户服务策略以下说法错误的是什么（）
下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（）
下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（）
关于网络客户群的需求特征，下述正确的是（）。
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