单选题

职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。

A. 提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
B. 结清车费请乘客下车
C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D. 提高车速尽快送乘客到目的地

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单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。
A.礼貌劝阻 B.默许 C.批评教育 D.及时停车捡回
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车/出租汽车驾驶员应()小费。
A.向乘客主动索要 B.向乘客礼貌收取 C.婉言谢绝乘客 D.向网约车/出租汽车经营者上交
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车/出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
A.良好的服务态度 B.牺牲部分应得利益 C.尽可能快的运送速度 D.无条件满足乘客
答案
单选题
乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
A.帮助乘客放置行李 B.让乘客自己放置行李 C.让站点管理人员放置行李 D.额外收取行李运送费
答案
单选题
职业道德与服务规范遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
A.征得同意后主动协助乘客上车 B.不予搭载 C.提示乘客尽快上车 D.保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车/出租汽车应安装符合当地网约车/出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与()联动。
A.计价器 B.空车待租标志 C.车灯 D.电召服务标志
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
A.参与乘客的谈话 B.要求乘客保持安静 C.打断乘客说话 D.专心开车不插话
答案
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