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换乘通道发生乘客打架、摔倒等异常事件时,正确处理要点

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主观题
换乘通道发生乘客打架、摔倒等异常事件时,正确处理要点
答案
单选题
车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时处置不当的是()
A.乘务人员立即停车查看现场情况 B.及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心 C.利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪 D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名以上证人
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主观题
车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是
答案
单选题
车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
A.乘务人员立即停车查看现场情况 B.及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心 C.利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪 D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留 2 名以上证人
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主观题
异常事件的处理原则
答案
单选题
列车上发生打架斗殴时,列车员正确处理方法是()。
A.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作 B.列车员在旁边围观 C.不管不问、任其发展 D.煽动旅客情绪、扩大事态发展
答案
判断题
车站发生大客流、处置突发事件等异常事件时,商业街单位必须予以配合()
答案
多选题
发生异常事件,应该如何报告()
A.跟同事交流,不用向上报告 B.及时向当班班长报告,或向主管、客服中心、值班干部报告 C.小事情,不用大惊小怪
答案
多选题
按照加油站异常事件快报制度规定,加油站异常事件快报制度内异常事件包含()。
A.经营事故(事件) B.安全事故(事件) C.数质量事故(事件) D.资金事故(事件)与媒体曝光事件
答案
判断题
装置发生生产异常事件后,车间要及时留取生产参数实时数据、设备故障影像等资料,作为生产异常事件原因分析的依据()
答案
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公司将根据装置生产异常事件级别,召开生产异常事件分析会,形成生产异常事件专题报告() 按照加油站异常事件快报制度规定,加油站异常事件是指发生在加油站的()。 CPU中__( )__不仅要保证指令的正确执行,还要能够处理异常事件。 在进行指挥协调工作时,若评估发生的事件属于异常事件时,首先应该() MDP系统异常上报时需将异常事件发生时间、地点、事件影响描述清楚() 按照加油站异常事件快报制度规定,加油站异常事件是指发生在加油站的,造成的事故和事件() 在CPU中,()不仅要保证指令的正确执行,还要能够处理异常事件。 在CPU中,()不仅要保证指令的正确执行,还要能够处理异常事件。 除生产异常事件报告外,均要设立装置生产异常事件统计台帐() 按照加油站异常事件快报制度规定,异常事件发生后()小时内将《加油站异常事件快报》通过内网邮箱报油品销售事业部零售管理处。 “牙齿和舌头也会有打架的时候。”呵护友谊要学会正确处理冲突。冲突发生时,正确的做法是() 按照加油站异常事件快报制度规定,属于异常事件上报内容的是() 在CPU中,(1)不仅要保证指令的正确执行,还要能够处理异常事件。 根据Q/GDW1374.3-2013通信单元技术规范,无线公网通信时,当有异常事件发生,模块可以实时上报异常事件无需上位机干预() 出现火灾等异常事件,报警需要讲清哪些情况() 原料、中间物料质量波动不会造成生产异常事件的发生() 客服中心在处理票卡异常事务时,应保护公司的利益,根据要求处理异常事务() 是公司生产异常事件的归口管理部门,负责各类生产异常事件的统计管理() 在进行指挥协调工作时,若已经确定发生的事件属于异常事件且无对应的处置预案时,应该() 发生生产异常事件物料平衡原因包括供料波动或中断()
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