多选题

全陪服务程序中全陪接团准备包括()。

A. 了解旅游团成员的民族
B. 掌握旅游团的行程计划,旅游团抵离旅游线路各站的时间,所乘交通工具的航班(车,船)次,以及交通票据是否订妥或是否需要确认,有无变更的情况。
C. 认真查阅接待计划及相关资料,熟悉全程各站的主要参观游览项目,了解全程各站安排的文娱节目
D. 摘记游客及各地接待单位的多种联系方式。做全陪最怕耽误行程。别忘记把自己的手机号码告诉游客,同时记住游客的联系方式
E. 提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘。
F. 切不可忘带个人身份证和导游证。身份证是乘坐飞机

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多选题
全陪服务程序中全陪接团准备包括()。
A.了解旅游团成员的民族 B.掌握旅游团的行程计划,旅游团抵离旅游线路各站的时间,所乘交通工具的航班(车,船)次,以及交通票据是否订妥或是否需要确认,有无变更的情况。 C.认真查阅接待计划及相关资料,熟悉全程各站的主要参观游览项目,了解全程各站安排的文娱节目 D.摘记游客及各地接待单位的多种联系方式。做全陪最怕耽误行程。别忘记把自己的手机号码告诉游客,同时记住游客的联系方式 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘。 F.切不可忘带个人身份证和导游证。身份证是乘坐飞机
答案
多选题
全陪在接团前要做的服务准备主要包括( )。
A.确认各地所订房间 B.研究旅游团成员特点 C.掌握旅游线路所涉及的各项内容 D.提前联系地接社 E.备齐必需物品
答案
多选题
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。
A.熟悉旅游行程计划 B.做好相关知识准备 C.制定旅游活动日程 D.做好相关物品准备 E.熟悉旅游团情况
答案
多选题
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。
A.熟悉接待计划 B.相关知识准备 C.制订活动日程 D.相关物品准备 E.首站接待联系
答案
多选题
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括( )等内容。
A.熟悉旅游行程计划 B.做好相关知识准备 C.制订旅游活动日程 D.做好相关物品准备 E.熟悉旅游团情况
答案
多选题
全陪服务程序包括()。
A.全陪接团准备 B.首站接团或成团服务 C.入住饭店服务 D.核对 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘 F.末站服务
答案
多选题
全陪服务程序包括()
A.全陪接团准备 B.首站接团或成团服务 C.入住饭店服务 D.核对、商定旅游活动日程 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘 F.末站服务
答案
单选题
全陪接团后的首次讲解不应包括()
A.介绍各站接待社 B.致欢迎词 C.介绍行程安排 D.介绍地陪
答案
多选题
全陪在上团前的物质准备主要包括( )。
A.必带的证件 B.必带的书籍等有关资料 C.所需结算单据和费用 D.日程表等
答案
主观题
全陪上团前的物质准备,包括哪些?
答案
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