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快件时效延误,但快件未到达目的地城市,不允许升级()

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快件时效延误,但快件未到达目的地城市,不允许升级()
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多选题
快件超过正常时效(未查明原因),但是快件刚到达派送公司,客户就致电派送公司,说快件延误,该如何回复,()
A.您好,先生/小姐!快件由于×××的原因导致快件延误(强调客观原因),我会跟踪快件,稍后将快件的派送时间和签收信息回复给您,请您稍等。很抱歉,给您带来不便,也请您谅解,谢谢! B.您好,先生/小姐!很抱歉,给您带来不便。我会跟踪快件,稍后将快件的派送时间和签收信息回复给您,请您稍等 C.很抱歉,先生/小姐!快件在运输途中有所延误给您带来不便快件的确今天才到我们公司,我们会尽快安排派送,如果有需要您可以致电发件公司查询快件延误的原因 D.您好,先生/小姐!快件由于×××的原因(强调客观原因)导致快件延误,我们会尽快联系业务员安排派送,很抱歉,给您带来不便!
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判断题
生鲜快件、时令产品快件、战略合作客户快件、保单不允许放置便利店、丰巢等自助点
答案
判断题
在任何情况下,都不允许将快件占为己有()
答案
判断题
生鲜类快件单票不超过15KG,且不允许做子母件/捆绑件
答案
单选题
遗失转延误快件,快件有录签收以网上录签收日期鉴定延误责任()
A.正确 B.错误
答案
单选题
遗失转延误快件,申报后责任方将快件退回发件网点的不予转延误()
A.正确 B.错误
答案
多选题
遗失转延误快件通知使用范围()
A.所有通知 B.中心通知 C.全网顺延 D.不可抗力因素的通知
答案
单选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件:在一、二派送时效内的快件,必须()派送完毕,否则承担延误责任
A.当日18:00前 B.次日18:00前 C.当日24:00前 D.次日24:00前
答案
判断题
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答案
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