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“优质、方便、规范、真诚”是国家电网公司的供电服务方针()

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“优质、方便、规范、真诚”是国家电网公司的供电服务方针()
答案
单选题
《国家电网公司供电服务规范》是坚持“”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。易()
A.人民电业为人民 B.人民电力为人民 C.人民供电为人民 D.人民电气为人民
答案
多选题
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴优质、方便、规范、真诚的服务标语。公布。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第三章第十二条第3点)()
A.供电服务项目 B.业务办理程序 C.收费标准 D.收费项目 E.-
答案
多选题
根据《国家电网公司供电服务规范》,供电公司的服务方针是哪些()
A.优质 B.规范 C.方便 D.真诚
答案
多选题
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。(难易程度:初级)()
A.网省公司; B.电网经营企业; C.电网服务企业; D.供电企业
答案
主观题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),抄表服务规范有哪些
答案
多选题
《国家电网公司供电服务规范》中,停、复电服务规范是()
A.因故对客户实施停电时,应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理 B.引起停电的原因消除后应及时恢复供电;不能及时恢复供电的,应向客户说明原因
答案
主观题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),现场服务内容包括哪些
答案
主观题
请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围?
答案
多选题
《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范包括()
A.上岗必须统一着装,并佩戴工号牌 B.上岗穿便装 C.仪容仪表美观大方 D.浓妆艳抹
答案
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根据《国家电网公司供电服务规范》,抄表服务规范有哪些 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么 根据《国家电网公司供电服务规范》,以下说法正确是。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第三章第十一条34)() 根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第三章第十条)() 根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述不准确的是() 《国家电网公司供电服务规范》规定:营业场所内应公布() 《国家电网公司供电服务规范》中规定,现场服务内容包括哪些 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么? 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括。易(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6)() 根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准。中(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第1点)() 国家电网公司安全职责规范贯彻的方针() 《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的() 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,坐下时,以下说法错误的是() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括() 根据《国家电网公司供电服务规范》,关于投诉举报处理正确的有。中(出处:《国家电网公司供电服务规范》第七章第二十九条至三十五条)() 国家电网公司优质服务年活动的主题是:( ) 是国家电网公司服务理念是国家电网公司企业精神() 《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()
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