单选题

可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费()

A. 供用电信息服务
B. 家电互动控制
C. 家庭用电管理
D. 自助缴费服务

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单选题
可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费()
A.供用电信息服务 B.家电互动控制 C.家庭用电管理 D.自助缴费服务
答案
判断题
自助缴费服务可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费()
答案
单选题
自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费()
A.正确 B.错误
答案
多选题
通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理()。
A.本人名下的储蓄账户之间的相互划转 B.储蓄账户与个人银行结算账户之间的相互划转 C.与他人名下账户之间的转账必须使用个人结算账户 D.与他人名下账户之间的转账能使用个人储蓄账户
答案
多选题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭交纳电费()
A.缴费客户编号 B.充值卡卡号 C.密码 D.身份证号
答案
判断题
自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费。A.正确B.错误()
答案
多选题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭交纳电费的方式()
A.缴费客户编号 B.充值卡卡号 C.密码 D.身份证号
答案
单选题
以下代理业务中()业务可通过柜面委托代扣、柜面现金缴费、ATM、网上银行、电话银行等多渠道办理
A.电费 B.移动充值 C.代理学费 D.以上均不可
答案
单选题
客户通过电话银行、网上银行、手机银行、短信银行等渠道申请数字信用卡属于()
A.网上申请办卡 B.电子银行渠道申请数字信用卡 C.手机空中发卡 D.智能终端发卡
答案
单选题
远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)()
A.网络 B.传真 C.书面 D.口头
答案
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