你想要通过CPR（说明-复述-解决）程序为顾客解决问题。以下哪一项是恰当的说明（）

护理程序中实际解决问题是 美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，()。 护理程序是科学地确认问题和解决问题的（） 计算机解决问题的步骤包括:①用计算机处理 ②编写程序③寻找解决问题的途径和方法④分析问题，共四步，其解决问题的正确顺序是（） （）是指通过反向操作去解决问题 提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当地解决问题的操作步骤，这处于解决问题的（）。 以下哪些是解决问题的步骤 .寻求解决问题的可能方案，提出解决问题策略的问题解决阶段是【　】 寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略，是问题解决的（） 面对问题，需要找出解决问题的方法，我们把这种能够在有限的步骤内解决问题的过程和方法称为程序。() 化归是把待解决问题归为已解决问题。 解决问题的内部动力是解决问题的内部动力是（） 解决问题 寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略的问题解决阶段是（） 寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略的问题解决阶段是 （ ） 在顾客投诉中，若企业能当场为顾客解决问题，还会来店购货的顾客占（） 通过合作来解决问题的好处是什么? 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。 掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（　　）。