多选题

分行可在生产运维工单上报总行后,可查询的内容()

A. 总行处理流程状态
B. 总行处理人员姓名
C. 技改、缺陷流程业务审批人员电话
D. 技改、缺陷流程业务审批人员名称

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多选题
分行可在生产运维工单上报总行后,可查询的内容()
A.总行处理流程状态 B.总行处理人员姓名 C.技改、缺陷流程业务审批人员电话 D.技改、缺陷流程业务审批人员名称
答案
判断题
生产运维工单上报至总行后,分行无法了解处理进度()
答案
单选题
生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
分行上报工单查询客户ETC通行信息,通过“ETC业务-ETC交易记录查询”路径可查询到该通行记录,客户若对扣款金额有疑议,需自行联系ETC设备发行方查询,无需通过工单查询()
A.GUIP B.GUOP C.缴费管理台 D.ETC发行
答案
判断题
目前生产运维平台支持查询全行范围内的事件工单()
答案
单选题
CRM工单上报时,输入单号或客户号码点击回车可查询历史记录()
A.正确 B.错误
答案
多选题
待办任务无法处理,上报运维工单并未进行删除,网点应()
A.办理该条待处理任务适用的交易 B.待处理任务目前的处理人,建议网点自行联系处理 C.网点通过交易将待处理任务自行撤回 D.持续重新上报运维工单直到删除
答案
单选题
到店客户健康信息查询功能,总行可查询全行数据,分行可查询辖下所有网点数据,中心支行可查询辖属所有网点数据,网点仅可查询本网点数据()
A.正确 B.错误
答案
判断题
虚拟柜员运维信息维护,需上报总行,由总行进行维护处理()
答案
单选题
生产运维平台事件工单附件总数不超过()个附件。
A.10 B.5 C.3 D.7
答案
热门试题
分行科技部门仅负责总行研发系统的运维及推广工作() 分行优化建议通过GUOP系统上报总行后,总行评估意见最终将以营邮形式下发至分行() 电子商业汇票信息查询交易,()机构可查询该分行承兑票据及该分行辖属任意网点可查询到的票据。 对于审议结果为“退回”的,总行将分行上报的报告退回分行,分行重新组织开展尽职调查,在内上报总行审核() 生产运维平台事件工单查询条件维度不够全面,只有“全部工单”和“我参与的工单”两种,除此之外只能通过填写关键字的方法搜索,或者按照日期搜索。无“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度() 系统自动将银行本票未结清记录与“本票”账户余额进行核对,各分行应每日关注业务提示清单,若发现账卡不平,应及时查明原因并解决,若分行无法解决,应及时上报运维工单,并跟进解决情况() 系统自动将银行本票未结清记录与“本票”账户余额进行核对,各分行应每日关注业务提示清单,若发现账卡不平,应及时查明原因并解决,若分行无法解决,应及时上报运维工单,并跟进解决情况。 现场运维人员需要处理的工单在页面能够查询到() 分行信息查询员在获得客户授权后,应经()批准,方可查询客户信用报告 分行业务处理中心可查询()的挂账。 运维退单是指:运维系统因()向营业系统进行回退的工单,需受理人员进行撤单、修改重发的工单。 分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后,应于()个工作日内上报总行。 中心生产调度在上到维调或者车站的工单后应及时() 私募基金托管准入由分行上报,总行审批,总行同意准入后,分行方可履行签署协议、开立托管账户等托管人职责() 采集监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理,运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈,这种情况,在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种?() 业务参数运维管理分行运营管理部的工作内容包括() 如客户因期货端协议已撤销等因素无法再柜面或者交通银行其他渠道完成撤约,受理网点上报运维工单,()经办人员根据工单申请协助强制撤销客户协议。 分行部门经理、支行行长(含副职主持工作)的聘任,由分行向总行上报拟聘任请示,总行审核批准后,由分行履行相关聘任手续() 各网点在上报生产运维时,“事件类型”应选择() 主站监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理,运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈,这种情况,在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种?()
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