多选题

处理客户投诉的原则包括()。

A. 倾听原则
B. 效率原则
C. 语言得体原则
D. 多重方案原则

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述客户投诉的处理原则? 客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 特殊投诉处理原则:对客户投诉具体问题进行核查,并根据查证情况制订处理方案,包括() 客户投诉处理中原则要求畅通客户投诉渠道,使客户清楚了解投诉程序、渠道、方法及处理时间() 在处理客户的投诉时,掌握客户投诉的原则是非常必要的,因此客户投诉处理的重点是 处理客户投诉的总原则是() 客户投诉处理因遵循的原则() 客户投诉处理原则,正确的是() 投诉处理原则包括() 投诉处理原则包括() 处理客户投诉,须遵循原则包括:透明性原则、便利性原则、及时性原则、()、()、()。 处理客户投诉是客户管理的重要内容,客户投诉主要包括() 处理客户投诉,我们需要遵循以下()原则 客户投诉处理的中立原则是指() 客户投诉处理的原则是什么? 处理客户投诉的原则是什么? 客户投诉处理的原则是什么 投诉解决应遵循处理问题先于原因核实原则、依法合规处理原则、重要/紧急投诉升级原则、客户有利/企业有责原则、当事人回避原则,并与客户保持联系和良好沟通,及时向客户告知投诉处理进展情况、迅速妥善处理() 客户投诉处理的基本原则是() 把握客户投诉处理的“”原则,迅速采取行动()
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