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为什么说“酒店前厅部管理实则就是对人员的管理”?
简答题
为什么说“酒店前厅部管理实则就是对人员的管理”?
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简答题
为什么说“酒店前厅部管理实则就是对人员的管理”?
答案
填空题
对酒店前厅部管理人员而言,其日常管理的中心工作主要是对()的管理。
答案
填空题
对酒店前厅部管理人员而言,其日常管理的中心工作主要是()
答案
主观题
为何说前厅部代表酒店的门面?
答案
判断题
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
答案
多选题
前厅部管理人员应注重信息沟通,做好()等工作,为酒店全面优质管理打下基础。
A.酒店客情的预测传递 B.前厅报表的制作 C.文档的管理 D.部际沟通 E.客房预订
答案
简答题
前厅部管理人员在实际销售管理过程中应注重什么?
答案
简答题
前厅部管理人员在实际销售管理过程中要注重些什么?
答案
单选题
美国著名的酒店管理专家___曾形象地比喻:“若将酒店比作车轮,则前厅部是该车轮的轴心。”()
A.斯塔特勒 B.希尔顿 C.奥图尔 D.麦当劳
答案
主观题
酒店前厅部有哪些作用?
答案
热门试题
确定前厅部人员编制定额首先要根据酒店的()和()确定前厅部的组织机构。
高档酒店前厅部包括哪些部门
关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。
前厅部是酒店的(),反映酒店的整体服务质量
确定前厅部人员编制定额,首先要根据酒店的()和()的特点确定前厅部的组织机构。
预订业务仅由酒店前厅部负责
酒店前厅部培训的最终目的是( )
前厅部可由()负责文档管理。
小型酒店前厅部组织机构包括()
各种规模的酒店前厅部,都有四个不同层次的工作人员()
(2022年真题)前厅部是酒店的营业窗口,反映酒店的()
饭店前厅部常规安全管理有()
前厅部最高管理者是()
前厅部运转的好坏,直接影响酒店的()
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如果把酒店看成是一个巨大的轮子,前厅部就是这个轮子的中心轴()
“金钥匙”归前厅部()直接管理。
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大型酒店前厅部组织机构的层次有()
简述不同规模酒店前厅部机构设置的区别。
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