门厅服务员对所有的客人都要进行“护顶”服务。()  

服务员服务咖啡时，应用右手从客人的（）方向进行。 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 客人出口伤人，服务员动手打了他。对服务员的这种做法，你认为是（）。 当客人与客人交谈时，服务员（）。 如遇雨天，门厅迎宾员应为客人提供（）服务。   门童在为客人进行护顶时，首先为_____的座位的客人服务。()   门童在为客人进行护顶时，首先为________的座位的客人服务。()   服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（） 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（） 客人为了向服务员表示谢意，要给服务员敬酒怎么办？ 对生病客人的服务，更重要的是服务员对宾客要（）。 减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员（）。 当客人讲话时，服务员（）。 （）服务员要向客人道谢。 客人退房时，服务员应（）。 座式服务就是服务员座着为客人服务。( ) VIP客人外出时，服务员不需对其房间进行二次整理（） 当客人与客人交谈时，服务员不可（）