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设定工作产出要求以客户为中心。

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判断题
设定工作产出要求以客户为中心。
A.对 B.错
答案
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在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。
A.增值产出的原则 B.流程导向的原则 C.结果优先的原则 D.设定权重的原则
答案
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为KPI设定工作产出时,应当遵守()的原则。
A.增值产出 B.组织优化 C.结果优先 D.设定权重 E.客户导向
答案
单选题
确定工作产出必须从客户的需求出发,这是确定工作产出的()
A.增值产出原则 B.客户导向原则 C.结果导向原则 D.确定权重原则
答案
多选题
以客户为中心的组织构建主要的要求为()
A.客户发展战略 B.客户价值导向 C.经济利益导向 D.岗位设置完善
答案
判断题
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A.准确传递信息; B.有效的表达; C.真诚倾听。
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判断题
市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心,了解客户是基础和关键()
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