单选题

为保证发生重大故障或业务中断时,业务能够迅速恢复,各级移动网络运行维护部门应()

A. 全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度
B. 制订应急预案,内容应具备可操作性,并应根据网络情况不定期组织修改、完善和演练工作
C. 应急预案必须装订成册
D. 上报上级主管部门

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单选题
为保证发生重大故障或业务中断时,业务能够迅速恢复,各级移动网络运行维护部门应()
A.全程跟踪处理过程,并实时通报处理进度 B.制订应急预案,内容应具备可操作性,并应根据网络情况不定期组织修改、完善和演练工作 C.应急预案必须装订成册 D.上报上级主管部门
答案
主观题
为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时业务能够迅速恢复运维部门应制订(),内容应具备可操作性并应根据网络情况不定期进行修改完善。
答案
单选题
重大通信事故和重大故障的业务恢复时限规定为应不超过()小时。
A.24 B.12 C.3 D.1
答案
判断题
当两个以上故障同时发生时,要依次优先处理特别重大故障、重大故障、重保业务和影响重要大客户的故障()
答案
单选题
系统发生影响业务正常处理的重大故障时,应在故障发生后()小时内报告。
A.半 B.1 C.2 D.3
答案
单选题
电子商业汇票系统发生影响业务正常处理的重大故障时,应在故障发生后内报告()
A.一小时; B.两小时; C.半小时; D.一天
答案
单选题
彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
A.22时至4时; B.0时至6时; C.1时至6时; D.0时至7时
答案
多选题
现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。关于CG紧急故障处理流程,以下说法正确的是()
A.现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。 B.确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理 C.若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。 D.检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位
答案
判断题
重大故障从发生到结束,影响业务核算表只需在重大故障结束后进行一次性核算再上报集团公司即可()
答案
多选题
本地网话音业务的重大故障的定义为:超过()万用户*小时话音通信中断,或超过()万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
A.10 B.20 C.50 D.100
答案
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由于各种原因,造成全国CMNET去往电信/联通/国际方向业务中断,且中断时间超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障 依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障,严重故障时间持续()小时则升级为重大故障。 集团公司对集客业务重大故障的定义包括() 重大故障定义:ZDGZ-YW-HY-001:本地网话音业务:本地网话音业务超过3万用户话音通信中断,且持续超过() 发生互联互通类的重大故障后,在进行影响业务核算时需要核算通信能力受影响的情况() 发生重大故障和阻断时,抢通原则有() WLAN网络重大故障指的是中规模的站点发生故障或部分VIP站点发生故障。() 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻导致的重大故障定义为:在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟;在其他时间段,业务故障历时超过()分钟。 信息系统应具备服务异常中断时的数据保护能力,当系统恢复后能够保证业务和数据的()。 信息系统应具备服务异常中断时的数据保护能力,当系统恢复后能够保证业务和数据的[]() 金融机构发生系统故障时,应及时向上海票据交易所报告;系统发生影响业务正常处理的重大故障时,应在故障发生后半小时内报告() 当发生“中国移动全网重大通信故障定义V5.0”中重大故障时,各省必须在满足重大故障定义内未上报故障工单() 重大故障发生时,应该遵循先通后复的原则() 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分为哪两类? 骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障。 发生重大故障时,维修人员应该选择故障难度较大的设备先行处理() 特别重大故障和重大故障报告分为__三种() 由于各种原因,造成CMNET一般骨干节点双节点(或多节点)发生故障退出服务,造成该省业务全阻,且设备故障历时超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障。 简述当发生通信电路故障且业务中断时,处理故障的思路和原则。 当GSM-R系统发生重大故障或故障(障碍)处理时间超过()时,维修单位应立即向电务调度报告
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