在聆听客户讲话时，理财师可以（）

理财师在帮助客户制订收入预算的过程中，理财师应关注（ ）。 理财师在帮助客户制订收入预算的过程中，理财师应关注（） 在面对客户时理财师切忌（    ）。 理财师与客户建立关系时，需要注意（） 理财师可以了解客户的基本情况主要有（ ）。 理财师并不需要频繁地地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师应（ ）。 专业理财师可以以电子邮件形式向客户提交理财规划方案——理财规划书。（ ） 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师（）。 理财师了解客户的方法包括（） 理财师在收集客户信息时如何打消客户顾虑和抵触心理（　） 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师应（）。 当理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时，根据理财规划的（ ），金融机构需要安排其他理财师继续为客户提供服务。 理财师的目标是“帮助客户实现理财目标”，要达到这目标，理财师首先要做的是() 理财师的工作是以客户的信任为保障，以理财师的专业能力为基础、前提。（） 专业理财师能否帮助客户做好理财规划的关键（） 理财师需要告知客户的理财服务信息包括（） 理财师是客户声音的反馈者。（ ） 不少客户在遇到专业理财师以前就拥有商业保险保单，理财师在面对这种情况时，需要注意的是（） 理财师在收集客户信息时，下列（　　）不属于客户的定性信息。 理财师在为客户制定退休规划时，制定退休规划包括（）步骤