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以下哪些是上门清洗服务结束后的统一说辞()
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以下哪些是上门清洗服务结束后的统一说辞()
A. 您可以加一下我的微信,空调后期使用过程中有什么问题都可以直接联系我
B. 我们公司对上门清洗用户要求反馈信息和照片,能不能麻烦您和我合个影
C. 以后您要有家电方面的需求请直接联系我,如果有亲戚或者朋友麻烦也帮我推荐一下
D. 您家里有需要丢掉的垃圾吗,我可以带下去
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以下哪些是上门清洗服务结束后的统一说辞()
A.您可以加一下我的微信,空调后期使用过程中有什么问题都可以直接联系我 B.我们公司对上门清洗用户要求反馈信息和照片,能不能麻烦您和我合个影 C.以后您要有家电方面的需求请直接联系我,如果有亲戚或者朋友麻烦也帮我推荐一下 D.您家里有需要丢掉的垃圾吗,我可以带下去
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飘窗是否计入面积:统一说辞:您好,咱们室内的飘窗()
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上门服务印章、上门服务证、上门服务登记簿统一由上门收款人员自行入库(柜)保管。
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判断题
上门服务印章、上门服务证、上门服务登记簿统一由上门收款人员自行入库(柜)保管()
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多选题
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A.在上门服务时,如果到了与用户约定的时间还无法到达用户处,需与用户联系 B.为了提升服务质量和客户的满意度,对于有重要资料的客户,工程师可以帮助客户完成数据的备份 C.按照与用户约定的时间给客户提供上门服务,工程师需准点到达,无需在到达前联系客户,以免给客户增加不必要的麻烦 D.根据客户的机器故障和客户的实际需求,工程师可以恰当的推荐联想的相关服务产品
答案
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多选题
上门服务结束时要()。
A.清理现场 B.客观详实地填写服务单据,请顾客确认单据填写内容,并签字或盖章 C.告别顾客使用标准用语“对不起,给您添麻烦了,今后您有什么要求,请和我们联系,再见!” D.告诉顾客使用标准用语“您今后在使用中遇到问题,请拨打我们的服务热线×××!再见”
答案
多选题
上门服务结束时要()
A.清理现场 B.客观详实地填写服务单据,请顾客确认单据填写内容,并签字或盖章 C.告别顾客使用标准用语对不起,给您添麻烦了,今后您有什么要求,请和我们联系,再见! D.告诉顾客使用标准用语您今后在使用中遇到问题,请拨打我们的服务热线!再见
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