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服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次上门跟踪

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判断题
服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次上门跟踪
答案
单选题
服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次()。
A.邮件跟踪 B.上门回访 C.电话跟踪 D.上门跟踪
答案
单选题
服务单位对开票系统顾客进行上门维护服务后()个工作日内均须安排电话跟踪。
A.2 B.5 C.7 D.10
答案
单选题
服务单位对防伪税控开票子系统顾客进行上门维护服务后()个工作日内均须安排电话跟踪。
A.5 B.10 C.2 D.7
答案
单选题
对于小微企业信用贷款的企业,确需上门服务的顾客,各服务单位应在____个工作日内为顾客提供上门服务()
A.1 B.2 C.3
答案
单选题
为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,各服务单位在为顾客提供安装服务后()内至少安排一次电话跟踪。
A.半个月 B.7个工作日 C.10个工作日 D.一个月
答案
单选题
上门维护服务结束时,请顾客当面验机,填写《航天信息产品维护单》,请顾客()
A.填写相应内容,并签字或盖章;使用电子表单的单位采用航天信息指定的第三方短信平台,服务后顾客出示评价短信代替顾客签字或盖章 B.确认单据填写内容 C.签字或盖章
答案
单选题
服务单位应建立退换货制度,任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货()
A.正确 B.错误
答案
单选题
满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上服务单位在()个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。
A.5 B.2 C.3 D.1
答案
判断题
满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上服务单位在5个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。
答案
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服务单位向顾客收取技术维护费时,应与顾客签订(),顾客拒绝签订的除外 航天信息各服务单位为贷款顾客提供_______小时热线服务() 上门服务单位应由上门服务人员进行对账() 上门服务协议维护功能包括(). 航天信息各服务单位为开票系统顾客提供()小时热线服务。 基层服务单位负责对()授权辖区内顾客提供相关销售与服务 对于51开票,服务单位需为顾客提供______小时的热线服务() 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式,原则上在()个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。 技术维护费指服务单位依据()和()内容,向顾客收取的开票系统日常技术维护费用。 上门服务设置线路维护交易包括(). 支行需要提供上门收款服务的,经与客户协商一致,签订上门收款服务协议后组织实施开办上门收款业务() 普通冰箱不负责上门安装服务,特种冰箱上门安装是正常的() 对安装、送修和上门服务监督的内容包括() 经办单位经办人应对提供上门服务的客户和需求合规性负责() 现金业务上门服务结束后,上门服务人员使用的“上门服务证”不得由()保管。 满足安装条件的顾客在提出安装需求后,服务单位在()个工作日内完成安装工作。 对于购买自助终端产品的企业,服务单位为顾客提供_____小时热线服务() 基层服务单位负责对()授权辖区内顾客提供相关技术支持和服务。 上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。 服务工程师上门为顾客进行设备的安装,操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行()
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