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客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。

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TCP采用的最基本的可靠性技术包括()。 可靠性包括装置本身的可靠性及信息传输的可靠性两个主要方面() 第三方物流客户服务的可靠性要素包括() 继电保护装置必须满足快速性灵敏性和可靠性三个基本要求() 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。( )(2006年5月助理物流师试题) 电力可靠性目标管理一般包括三个阶段:()、()、()。 电力系统可靠性的基本内容主要包括两个方面:()和()。 网络情报甄别主要考虑来源的可靠性,内容的可能性,对象的准确性三个方面() 可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量,即()。 抽样估计的优良标准有三个:无偏性、可靠性和一致性。() 在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。 在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。 可靠性优化规划技术在电力系统的运用角度看,可靠性优化包括可靠性优化规划和可靠性优化设计两方面。 意境的三个方面包括() 绩效包括个人绩效、组织绩效和管理绩效三个方面() 客户服务中的可靠性应与()无关。 前景理论的三个方面包括 客户从有形性、可靠性、响应性、保证性、情感性五个方面将预期(期望)的服务和接受(感知)到的服务相比较,最终形成自己对()的判断。 电力网的可靠性评价主要包括两个方面:()和()。 在确定测量工具的有效性和可靠性时,常用的三个指标是______、效度和______ 。
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