判断题

与第一印象相比,导游人员留给游客的最终印象可以疏忽。    (  )

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判断题
与第一印象相比,导游人员留给游客的最终印象可以疏忽。    (  )
A.正确 B.错误
答案
单选题
导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括()
A.穿着打扮 B.精神状态 C.语音语调 D.人格魅力
答案
单选题
导游给游客留下“第一印象”的时间是在()。
A.迎接旅游团时 B.沿途导游时 C.人住饭店时 D.核商日程时
答案
单选题
导游要注重对游客的“第一印象”,是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的()。
A.心理感觉 B.心理定式 C.心理期望 D.心理寄托
答案
判断题
树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。 ( )
答案
单选题
导游给游客留下“第一印象”的时间是在(    )。
A.迎接旅游团时 B.沿途导游时 C.入住饭店时 D.核商日程时
答案
单选题
在地陪服务规程中,导游人员树立第一印象的关键环节是()
A.前期准备 B.接站服务 C.入住服务 D.参观游览服务
答案
判断题
导游人员良好形象的塑造首先在于给游客留下良好的第一印象,使游客形成心理定式,在不知不觉中成为日后判断导游人员的重要依据。( )  
答案
判断题
影响导游在游客心里第一印象的因素包括仪容仪表、语言和态度。( )
答案
多选题
为了给游客留下良好的第一印象,导游在致欢迎词时要()。
A.热情大方,镇定自若 B.语音清晰,语调亲切自然 C.语速平和,不快不慢 D.用词得体,言语简洁适度 E.内容因情景而异
答案
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