导游人员引导游客观景赏美的基本方法有（）

导游人员的基本职责包括向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源，同时做好引导游客文明旅游的工作。（ ） 遇到地震，导游引导游客自救的方法有( )。 散客导游人员在导游服务中，应该提前20分钟到达集合地点，引导游客上车。（ ）   导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（） 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游人员在导游讲解与游客的日常 欣赏吉林雾凇时，导游人员建议“夜观雾、晨观挂，午后赏落花”。此建议体现了观景赏美过程中（）的重要性 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（） 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是（） 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是（）。 导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是（）。   导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（　） 导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （ ） 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。 接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。 接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（） 导游人员在接待高龄游客时的技巧有（） 接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。