多选题

车站退票工作指引中,地铁运营原因导致乘客退票的,可给予免费办理退票的手续为()

A. 分析票卡信息或乘车交易记录
B. 在《乘客事务处理单》退票/退款中“备注”项记录其购票车站、卡号等相关信息。
C. 单程票按票面票款、回收票卡;储值卡、银联卡、二维码按乘客实际消费金额退款,并做好更新改工作

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多选题
车站退票工作指引中,地铁运营原因导致乘客退票的,可给予免费办理退票的手续为()
A.分析票卡信息或乘车交易记录 B.在《乘客事务处理单》退票/退款中“备注”项记录其购票车站、卡号等相关信息。 C.单程票按票面票款、回收票卡;储值卡、银联卡、二维码按乘客实际消费金额退款,并做好更新改工作
答案
单选题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在__日内到任意地铁车站办理退票()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
单选题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在内到任意地铁车站办理退票()
A.七日 B.五日 C.三日 D.当日
答案
单选题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在内到任意地铁车站免费办理退票()
A.一日 B.三日 C.五日 D.七日
答案
单选题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在几日内到任意地铁车站免费办理退票?()
A.七日 B.三日 C.四日 D.五日
答案
多选题
车站退票工作指引中,乘客进站后因其他原因被地铁工作人员要求出站的,可给予免费办理退票的手续为()
A.分析票卡信息或乘车交易记录 B.在《乘客事务处理单》退票/退款中“备注”项记录退票原因。 C.单程票按票面票款、回收票卡;储值卡、银联卡、二维码按乘客实际消费金额退款
答案
判断题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在五日内到任意地铁车站免费办理退票()
答案
判断题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在七日内到任意地铁车站办理退票()
答案
判断题
应地铁运营原因导致的退票,乘客可在7日内到任意地铁车站办理免费退票。()
答案
判断题
因地铁运营原因导致乘客退票的,须在七个工作日内到任意地铁车站办理退票。(是非题)()
答案
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因__原因导致乘客退票的,须在__内到任意地铁车站免费办理退票() 因地铁运营原因导致的退票,乘客可在7日内到任意地铁车站免费办理退票。A.对B.错() 车站退票工作指引中,乘客因携带违禁品进站后被工作人员发现要求其出站,可给予免费办理退票的手续为() 因地铁运营故障或特殊原因导致无法正常乘车或多扣费的情况,乘客可以在特殊情况发生起个工作日内到任意地铁车站办理退票和多扣费退款() 因地铁原因(列车延误__分钟以上及其它地铁原因),乘客可在__日内在任何地铁车站办理单程票退票() 由于什么原因乘客可在七日内到任意地铁车站免费办理退票() 因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在__日内在任何地铁车站办理单程票退票() 当运营发生故障时,乘客持票在七日内选择就近任意地铁车站办理退票() 因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在__(含当日)内在任何地铁车站办理单程票退票() 乘客在付费区因运营原因需退票或更新单程票时,车站人员如何办理 城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日内到地铁车站”客服中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在内到地铁任意车站办理退票() 因地铁运营故障或特殊原因导致无法正常乘车或多扣费的情况,乘客可以在特殊情况发生起个工作日内到任意地铁车站办理退票和多扣费退款.不定项选择题() 在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票() 由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。 列车晚点时,及时通过广播等渠道告知乘客,因地铁责任原因或其它特殊情况导致列车晚点分钟以上,可在车站办理退票并提供致乘客信() 乘客进入付费区后,除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外,不予退票() :当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部() 当乘客因自身原因要求退票时,应根据其要求办理退票() 乘客正常退票废票()车站,()正常投入使用 列车晚点造成客流积压时,受影响的乘客要求退票时,车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行退票
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