单选题

企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,()。

A. 协助员工辨别工作上的风险与机会
B. 增进员工的工作能力与技术
C. 辨别工作形态,增进适应工作的能力
D. 获得充分的企业发展信息

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单选题
企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,()。
A.协助员工辨别工作上的风险与机会 B.增进员工的工作能力与技术 C.辨别工作形态,增进适应工作的能力 D.获得充分的企业发展信息
答案
多选题
培养员工忠诚度的方法包括()等。
A.情感维系 B.文化认同 C.人性化管理 D.有效的激励机制
答案
多选题
()有利于培养员工对企业的忠诚度。
A.按外部市场中位水平确定岗位工资 B.相对其他企业,工龄工资占比较大 C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见 D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准 E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩
答案
单选题
员工“忠诚度”属于指标()
A.A能力 B.B态度 C.C结果
答案
多选题
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度()
A.提高客户满意度 B.加大客户转换成本 C.加大产品研发力度 D.留住有核心客户的员工
答案
单选题
忠诚度又叫()忠诚度。
A.消费 B.企业 C.客户 D.品牌
答案
多选题
客户忠诚度,可以为企业带来的效益包括()。
A.介绍新客户 B.重复购买 C.良好的口碑 D.长期订单 E.更高的客户维护费
答案
单选题
员工参与管理最直接或最有效的结果,是增强员工对企业的忠诚度,提高工作热情。()
A.正确 B.错误
答案
多选题
(2016年11月)()有利于培养员工对企业的忠诚度。
A.按外部市场中位水平确定岗位工资 B.相对其他企业,工龄工资占比较大 C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见 D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准 E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩
答案
判断题
重点集中战略更容易建立客户忠诚度。
A.对 B.错
答案
热门试题
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是(  )。 通过哪几方面打造客户忠诚度? ACURA模型是客户忠诚度管理重要理念,包括哪些环节() 应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。 提高客户忠诚度的方法包括()。 提高客户忠诚度的方法包括()。 客户忠诚度衡量标准包括()。 作为公司的员工,公司业务人员应该具有的素质包括( )。 Ⅰ.专业技术能力 Ⅱ.对企业的忠诚度 Ⅲ.团队合作精神 Ⅳ.人际关系协调能力 客户关系管理是防止客户流失和增加客户忠诚度的有效办法 公司根据业务合作量、应收款情况、经营信誉以及对公司忠诚度等要素,将客户划分为()类别 根据激励的研究成果,员工忠诚度主要受(  )影响。 可以通过增加客户的转移成本来增加客户的忠诚度。 可以通过增加客户的转移成本来增加客户的忠诚度() 客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列(? ? ?)指标来衡量客户忠诚度。 ()品牌忠诚度 ( )客户忠诚度 ()客户忠诚度 ()品牌忠诚度 信任是情感方面的概念,客户忠诚度是理智方面的概念 基层管理者的管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度,进而影响企业绩效。()
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