送前电联需要做哪些动作（）
A. 自报家门
B. 核实客户姓名
C. 核实客户地址
D. 预约配送时间
E. 提醒带垃圾服务
F. 让客户下楼取货
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送前电联需要做哪些动作（）
A.自报家门 B.核实客户姓名 C.核实客户地址 D.预约配送时间 E.提醒带垃圾服务 F.让客户下楼取货
答案
送前电联的话术有（）
A.你好，快递嘞 B.您好！我是丹鸟物流配送员 C.你有快递到了，下来拿下 D.快递到了，给你放门卫了
答案
进入办公区前我们需要做哪些动作（）
A.自觉接受体温检测 B.去卫生间洗手 C.若体温超过 37.2℃，暂不进入 D.直接进入
答案
关于送前电联的举证说法错误的是（）
A.通信公司网页通话记录查询截图可作为举证 B.外呼时间必须为签收前 C.通话时长必须大于等于10秒 D.派件员手机上的截屏可作为举证
答案
静态体验前首先需要做的动作（）。
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车，恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，放松客户的心情
答案
产品介绍前首先需要做的动作（）
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车，恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，放松客户的心情
答案
客服通过以下哪种途径抽查送前电联执行情况（）
A.客服通过阿里小号抽查录音 B.客服自己随便填写 C.客服按照竞赛玩法每个周期内随机抽查听取同样数量的录音 D.客服电话回访
答案
早会流程中，骑手需要做哪些动作（）
A.整理头盔、工装 B.清洗外卖箱内部和外部 C.用酒精对外卖箱消毒 D.高宣安全口号，提醒自己注意安全
答案
电销顾问与客户进行首次沟通之后需要做那些动作（）
A. B.报价单 C.B D.职业照及简介 E.C F.店面导航 G.D H.产品资料
答案
铺轨前需要做哪些准备（）
A.撤除调高垫板，严重锈蚀螺旋道钉改锚，整修线路。 B.铺设无缝线路前，必须埋设位移观测桩，并使其牢固、可靠。 C.施工前应拨顺并串动轨条，放散初始应力。 D.散布并连接缓冲区钢轨，备齐换轨终端龙口轨和钢轨切割工具
答案
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开通线路前需要做哪些准备？（）
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投料前DCS上需要做哪些确认？
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