多选题

快e赔实务中,赔案有下列情形之一,理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的,应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因()

A. 医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊,对理算结果有重大影响
B. 触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因
C. 保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料
D. 其他理赔人员认为需要提交资料的情况

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多选题
“快e赔”实务中,赔案有下列情形之一,理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的,应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因()
A.医疗费用发票 B.触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信 C.保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料。 D.其他理赔人员认为需要提交资料的情况。
答案
多选题
快e赔实务中,赔案有下列情形之一,理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的,应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因()
A.医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊,对理算结果有重大影响 B.触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因 C.保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料 D.其他理赔人员认为需要提交资料的情况
答案
单选题
快e赔实务中,对于津贴型赔案,同一客户一次申请连续住院天数()天(含)以内的赔案,可以不提供纸质申请资料
A.10 B.20 C.30 D.60
答案
单选题
快e赔实务中,对于医疗费用报销型赔案,申请票面金额在()元(含)以内的住院或门诊赔案,可以不提供纸质申请资料
A.5000 B.8000 C.10000 D.20000
答案
多选题
快e赔理赔作业中,满足不提交纸质《理赔申请书》的条件有()
A.事实清楚 B.存疑案件 C.影像资料完整 D.无需调查的小额赔案
答案
单选题
快e赔理赔免纸质资料优化细则中,针对个人业务医疗费用报销型赔案,申请票面金额在()元(含)以内的住院或门诊赔案,可以不提供纸质申请资料
A.500 B.1000 C.3000 D.10000
答案
单选题
快e赔理赔免纸质资料优化细则中,津贴型赔案同一客户一次申请连续住院天数()天(含)以内的赔案,可以不提供纸质申请资料。各分公司可进行差异化配置
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
判断题
理赔人员在日常工作中应遵循优先处理小额赔案的原则开展工作,确保小额赔案的理赔时效()
答案
判断题
快e赔实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案()
答案
判断题
快e赔实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案()
答案
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