单选题

当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于( )。

A. 否认
B. 忧郁
C. 讨价还价
D. 依赖

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单选题
当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于( )。
A.否认 B.忧郁 C.讨价还价 D.依赖
答案
单选题
在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于( )。
A.倒退 B.焦虑 C.否认 D.忧郁
答案
单选题
当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于()
A.倒退 B.讨价还价 C.否认 D.忧郁
答案
多选题
结案时服务对象的正面反应有( )。
A.对获得成长与成功的欣喜 B.对整个工作过程带给他们新认识的肯定 C.感觉视野开阔了 D.对社会工作者过分依赖 E.对未来充满信心
答案
多选题
社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决,但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案,他可以采取()形式结案
A.直接告诉服务对象 B.延长服务间隔的时间 C.对服务对象避而不见 D.让服务对象对服务过程进行评估 E.变化联系的方式
答案
多选题
社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决,但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案,他可以采取(  )形式结案。
A.直接告诉服务对象 B.延长服务间隔的时间 C.对服务对象避而不见 D.让服务对象对服务过程进行评估 E.变化联系的方式
答案
单选题
边检人员发现有服务对象需要帮助时,要从服务对象的()走近服务对象
A.后面 B.正面或后面 C.正面或侧面 D.后面或侧面
答案
单选题
社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括( )。
A.讨价还价 B.倒退 C.否认 D.冷淡
答案
多选题
社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有( )。
A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率 B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验 C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况 D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应 E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受
答案
多选题
社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。  
A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率 B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验 C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况 D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应 E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受
答案
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