单选题

如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,通过盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门()

A. 行车值班员、ISCS
B. 行车值班员、CCTV
C. 客运值班员、ISCS
D. 客运值班员、CCTV

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单选题
如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,通过盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门()
A.行车值班员、ISCS B.行车值班员、CCTV C.客运值班员、ISCS D.客运值班员、CCTV
答案
判断题
AFC维修人员维修TVM时,由车站员工借用票务钥匙全程陪同配合维修;TVM在现金、车票全部清空的情况下,可由AFC单人进行维修()
答案
单选题
在车站大客流等特殊情况下,车站人员无法陪同领取AFC设备钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙时,经同意,完成相关钥匙借用登记台账后,允许车站人员将AFC设备钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙借予AFC维修人员,AFC维修人员在车站人员陪同下进行钱箱和补币箱故障处理()
A.客服中心岗 B.客运值班员 C.行车值班员 D.值班站长及以上人员
答案
判断题
车站发生AFC设备.故障,设备维修人员到达车站并修复设备后应急解除。
答案
单选题
AFC维修人员需打开TVM维修门处理故障时,须由( )使用钥匙打开TVM维修门并陪同AFC维修人员进行维修工作。
A.C维修人员 B.车站保安 C.车站站务员工 D.车站驻站的维修人员
答案
单选题
涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交()
A.客运值班员 B.站长 C.值班站长 D.当班客服
答案
判断题
票款员维修故障机器取回的现金或AFC人员移交的现金,需要作为现金移交由夜班人员填写()
答案
单选题
车站值班站长因交接班、处理乘客事务等工作,无法配合AFC维修人员进行维修工作时,可将TVM门钥匙借给( )。
A.C维修人员 B.车站其它站务员工 C.车站保安 D.车站驻站的维修人员
答案
单选题
AFC维修人员或车站员工在TVM内部、出币/出票口或其他地方拾获现金(包括乘客拾获上交车站员工的)须立即交至处()
A.客运值班员 B.客服中心岗 C.厅巡岗 D.值班站长
答案
多选题
下列哪些属于AFC设备故障需要站务人员陪同AFC维修人员维修的情况()
A.TVM 钱、票未清空 B.运营期间,客服中心 BOM 等票务设备的维修 C.运营期间, AFC 维修人员需要维修储币箱、储票箱、钱箱 D.AFC 维修人员进入票务管理室,维修票务备品、备件时
答案
热门试题
涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交客运值班员() 根据《运营事业总部票务运作规定》:发生单个硬币钱箱负差额大于或等于无法找回,车站需报AFC维修人员处理,并按相关要求处理() AFC维修人员从TVM内取出现金,或在TVM外拾获现金含非标准币、AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金,必须及时交当班,并在报表“交款人”栏目签章确认() 在车站AFC票务室处理现金的过程中将房门上锁且在内进行() 客运值班员因送行、、、、交接班、无法配合AFC维修人员进行维修工作时,可将TVM门钥匙借给车站其他站务人员,由车站人员使用钥匙打开TVM维修门并陪同AFC维修人员进行维修工作。维修工作结束后,TVM门钥匙须及时返还客运值班员() AGM维修管理AFC维修人员向车站借用AGM钥匙后,可自行维修() 非紧急故障处理和非硬件维修类技术服务,优先由()处理 车站AFC设备的故障处理范围包括__?() 票款员维修故障机器取回的卡币或AFC人员移交的卡币,需要作为现金移交由夜班人员填写() 维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金(含非标准币)、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金,必须及时交当班() 单个车站所有AFC设备全部掉电情况下线网其他车站正常,从故障车站进站乘客,本站无法出站,按以下情况处理 单个或部分车站两类AFC设备同时故障或能力不足的处理正确的有() AFC故障如为站务管辖则立即维修,修复后及时填写工单如故障为AFC管辖,则立即报AFC工班或AFC调度,并创建工单() 当发生损坏SAM卡损坏故障时,AFC终端设备故障,车站现场人员第一时间上报机电调度,AFC维修人员确认已损坏SAM卡相关信息报AFC车间SAM卡管理接口人,包括等() AFC大面积故障的较大级是指单个车站(或站厅)AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的() AFC系统车站设备,设施保障部负责各设备的故障维修、定期检查() 单个车站所有AFC设备全部掉电情况下故障车站票务处理指引 当车站发生AFC设备大面积故障时,票务室维修人员在接报后( )内须到达指定位置进行抢修。 设备安全装置发生故障,无法修复时,维修人员应该如何处理() 以下哪项不是车站级AFC网络故障应急处理抢修的步骤?
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