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信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。

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判断题
信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。
答案
判断题
信用是市场的基石,完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
信用是市场的基石,完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标()
答案
单选题
提升旅游服务质量的保障措施不包括()
A.加强标准建设 B.加强效果评估 C.加强资金投入 D.加强组织领导
答案
多选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有( )。
A.加强标准建设 B.加强政策保障 C.加强组织领导 D.加强效果评估 E.加强人才管理
答案
主观题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,是现代治理能力的重要体现,是旅游服务质量提升的重要指标
答案
多选题
实施旅游服务质量提升计划包括()
A.丰富提升特色旅游商品 B.规范旅游市场秩序,开展专项治理 C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制 D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌 E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划
答案
判断题
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
答案
单选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素。
A.服务员 B.讲解员 C.导游和领队 D.计调人员
答案
单选题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中提出提升服务质量的主要目标是:到()年,促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强,为质量强国建设做出积极贡献。
A.2020 B.2021 C.2022 D.2030
答案
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《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出:在线旅游企业应不断完善()等制度。 什么是旅游服务质量? 员工素质的提高是提高服务质量的重要保障() 以下不属于提升旅游服务质量主要任务的是() 提高医疗技术服务质量和安全的重要保障是 导游服务质量在旅游服务质量中具有()作用。 导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的发展理念是 导游和领队是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素。() 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括() 旅游服务质量的提升是一个系统工程,需要多管齐下。(  ) 旅游服务质量的提升是一个系统工程,需要多管齐下() 旅游服务质量好坏的标准包含(  )。 《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则有()。 旅游服务质量高低最敏感的标志是() 旅游服务质量高低最敏感的标志是()。 旅游服务质量高低最敏感的标志是 ( 《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》要求探索建立体现导游()等综合因素的职业评价制度。 导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。() 文化和旅游部于( )印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。
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