单选题

___阶段的服务态度具有良好的职业道德和职业素质,表现出为客人提供优质服务的主观愿望。()  

A. 事前控制
B. 事中控制
C. 事后控制
D. 全程控制

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单选题
___阶段的服务态度具有良好的职业道德和职业素质,表现出为客人提供优质服务的主观愿望。()  
A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.全程控制
答案
单选题
教师职业道德与教师素质之间表现出了(  )的关系。
A.相互独立 B.相互促进 C.相互抵消 D.相互关联
答案
单选题
教师职业道德与教师素质之间表现出了()的关系
A.相互促进 B.相互抵消 C.相互关联
答案
多选题
会计职业道德的特点表现出( )。
A..利益的相关性 B..发展的持续性 C..广泛的社会性 D..较高的约束性
答案
单选题
不同的行业和职业具有()的职业纪律和行为要求,各行各业使职业道德表现出明显的()
A.不同;独特性 B.不同;多样性 C.相同;职业性 D.相同;多样性
答案
判断题
职业精神通过职业道德的行为实践表现出来。
答案
单选题
服务质量的好坏可通过服务态度体现,与职业道德无关()
A.正确 B.错误
答案
判断题
4、提高服务质量是提升服务态度的基础,提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性,以及基本素质和职业道德
答案
单选题
职业道德在形成、发展过程中,表现出( )
A.适用范围上的无限定性 B.形式上的多样性 C.内容上的不稳定性 D.任意解读性
答案
单选题
要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量的会计职业道德要求是()。
A.提高技能 B.诚实守信 C.参与管理 D.强化服务
答案
热门试题
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