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顾客不购物却要求兑换零钱时,收银员不能满足其要求。()

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判断题
顾客不购物却要求兑换零钱时,收银员不能满足其要求。()
答案
单选题
收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。
A.用私人的钱垫付 B.及时向负责人员兑换 C.用小糖果等替代零钱 D.要求顾客放弃零钱
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判断题
收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。
答案
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收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可()
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单选题
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
A.主动与顾客打招呼 B.等候顾客交款 C.主动帮顾客拿商品 D.要求顾客交款
答案
单选题
顾客购买衣服付款时发现现金零钱不够,没有3毛,其余的都是100元面值,此时收银员如何做()
A.让顾客再使用手机支付补上3毛钱 B.给顾客舍去3毛 C.让顾客使用100元面值的,给她找零 D.请示上级干部
答案
判断题
收银员不必为顾客兑换货币。()
答案
判断题
结束与顾客沟通时收银员应满足顾客的所有要求,并给予全部承诺。()
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判断题
收银员不得内外勾结偷逃货款,不得对亲朋好友少收货款,不得故意少找顾客零钱()
答案
单选题
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()。
A.“购物时你应该先计划” B.“不行就先退掉一些” C.“您看那些东西不急着用” D.“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
答案
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收银员不得内外勾结偷款或逃款,不得对亲朋好友少收货款,不得故意少找顾客零钱。() 收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是()。 兑零即在营业时间为收银机提供的兑换零钱,是为了保证每一台收银机在营业期间有足够的() 收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。 收银员接待顾客时要()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。 收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金() 收银员询问顾客要求的做法不正确的是()。 下列关于收银员接待顾客的要求叙述正确的是() 询问顾客要求时,收银员应重复顾客所说的重点,确认是否理解顾客的意图。() 收银员在收到顾客支票时,()。 收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?() 收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自()、()、() 不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是()。 无论顾客采取何种付款方式,都要求收银员准确完成()工作。 关于收银员口腔清洁的要求时,以下哪种情况会让顾客觉得反感()。 当零用金不足时,收银员一般应和()进行兑换。 收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。 收银员不能自带私人()或()上岗,不能私自兑换外币,否则立即解雇 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
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