单选题

下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是()

A. 跟踪回访
B. 活动邀请
C. 售后介绍
D. 登门拜访

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单选题
下列()不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后体系 D.登门拜访
答案
单选题
下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是()
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后介绍 D.登门拜访
答案
单选题
()不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员恭喜客户提车之喜 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像
答案
单选题
()不属于交车等待环节中的执行步骤。
A.寄送套件 B.适时沟通 C.衍生服务 D.再次试驾
答案
单选题
凯迪拉克金钥匙交车流程中,品牌/车主俱乐部介绍应该在()执行步骤中完成
A.交车准备 B.交车仪式 C.介绍操作 D.售后介绍
答案
单选题
哪一项不属于广汽本田对于交车区硬件的流程执行标准?()
A.交车区整洁 B.交车音响设备 C.交车区专区专用 D.交车区内设置喜庆交车墙
答案
单选题
不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是()。
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员根据先来后到原则进行收款 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像
答案
单选题
不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是()
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员根据先来后到原则进行收款 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像、做PPT演示
答案
单选题
下列不属于提供信息并交车流程作用的是:()
A.将所有已完工的项目解释给客户,提升客户的服务体验 B.是提醒客户下一次维修服务工作的机会 C.再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。 D.用最短的时间将车交与客户 E.帮助客户检查车辆
答案
单选题
下列不属于收银总流程中的步骤的是()
A.设置零钞基金 B.收银员上岗 C.填写内部缴款单 D.银行存款/备零钞基金
答案
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