11185客户服务中心可以为用户提供查询特快专递邮件的投送情况，但不受理票务订购

客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询（） 11185客户服务中心的英文全称为（）。 11185客户服务中心的英文全称为（） (三级)目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、_____、国际特快专递业务。 国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、（）特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。 国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。 办理出口国内特快专递邮件的一般查询。查询人应填写“国内特快专递邮件查询申请书”一份（） 特快专递邮件是以最快速度传递处理的邮件，包括特快专递函件和特快专递（）。 国内特快业务包括特快专递业务和同城特快专递业务。 收寄国际特快专递邮件时，开具特快专递邮件收据（邮特1009）一式三联，收据第三联留存。 收寄国际特快专递邮件时，开具特快专递邮件收据（邮特1009）一式三联，收据第三联留存（） 窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否（）。 国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为保价特快专递邮件和（）特快专递邮件。 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于（）小时内答复。 国际及港澳（）特快专递邮件属于免费特快专递邮件。 国内特快专递收件人集中付费业务指为（）的大客户提供的一种特殊服务 非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”第三联填写（）。 特快专递邮件登单时，应先登物品类特快专递邮件，后登信函、文件类特快专递邮件。