窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否（）。

电话查询受理方式的解释：指用户拨打当地“（）”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。 特快专递邮件登单时，应先登物品类特快专递邮件，后登信函、文件类特快专递邮件。 特快专递邮件登单时，应先登物品类特快专递邮件，后登信函、文件类特快专递邮件。 特快专递邮件登单时，应先登物品类特快专递邮件，后登信函、文件类特快专递邮件（） 受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交（）。 收寄国际特快专递邮件时，开具特快专递邮件收据（邮特1009）一式三联，收据第三联留存。 收寄国际特快专递邮件时，开具特快专递邮件收据（邮特1009）一式三联，收据第三联留存（） 受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交查询人。 如受寄件人委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及（）的有效证件。 申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。 国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、（）特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。 窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时，下列说法正确的有（）。 特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。 特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹（） 国际特快专递邮件登单时，应先登()特快专递邮件。 国际特快专递邮件登单时，应先登（）特快专递邮件。 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于（）小时内答复。 国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于1小时内答复。 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于1小时内答复。