房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（ ）。(2011年真题)

房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括（）。 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（）。 在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（ ）。(2011年真题) 以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是（）。 房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。 房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（）。 房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。 房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循（ ）原则。(2011年真题) 房地产经纪机构在房地产市场中的作用有（ ）。(2011年真题) 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（）。 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（）。 购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后，委托该房地产经纪机构办理抵押贷款，该房地产经纪机构（ ）。(2011年真题) 房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和（ ）。(2011年真题) 房地产经纪人员知识结构核心的外层是（ ）。(2011年真题) 房地产经纪信息管理的原则有（ ）。(2011年真题) 房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与（ ）之间的权利义务关系。(2010年真题) 房地产经纪人合理使用客户信息应做到（ ）。(2011年真题) 房地产经纪业是（ ）的行业。(2011年真题) 根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和（ ）等。(2011年真题)