多选题

如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()

A. 查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
B. 自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整
C. 机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整
D. ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正

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多选题
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()
A.查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生 B.自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整 C.机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整 D.ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
答案
单选题
消费刷卡或ATM取款不成功的可能原因不包括()。
A.过期卡 B.密码错或余额不足 C.通讯线路中断或处理系统故障 D.网络中心不予受理
答案
单选题
消费刷卡或ATM取款不成功的可能原因不包括()。
A.过期卡、无效卡、磁条损坏 B.密码错或余额不足 C.通讯线路中断或处理系统故障 D.网络中心不予受理
答案
单选题
取款、转出、ATM或POS交易时,代理行网点成功/吐钞/消费,资金已清算,发卡行不成功,错账调整方法是()
A.发卡行补入账 B.发卡行扣账、追索或请款 C.代理行请款 D.代理行重新存入或退款
答案
主观题
邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()
答案
主观题
邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()
答案
单选题
持信用卡ATM机上取款每卡每日累计不得超过()人民币。
A.5000 B.10000 C.20000 D.50000
答案
单选题
持信用卡在ATM机上取款每卡每日累计不得超过()次。
A.5 B.8 C.10 D.15
答案
多选题
本行信用卡单日在我行ATM机取款累计金额为元,借记卡在普通ATM机型上取款累计金额为()
A.借记卡为20000 B.借记卡为30000 C.信用卡为10000 D.信用卡的取现额度
答案
单选题
在ATM上提取现金时,()首先应在ATM上输入信用卡客户的密码,以证明取款人的合法身份。
A.持卡人 B.收款人 C.用户 D.银行
答案
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