单选题

某员工因为工作失误,导致客户和公司利益受损,他首先解决了问题,同时也深刻认识的自己的失职。主动承担责任后果,自愿取消相关奖金。该员工的行为是否正确()

A. 正确
B. 错误

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单选题
某员工因为工作失误,导致客户和公司利益受损,他首先解决了问题,同时也深刻认识的自己的失职。主动承担责任后果,自愿取消相关奖金。该员工的行为是否正确()
A.正确 B.错误
答案
单选题
因站车工作人员工作失误导致误撕车票时,应()
A.持原票上车 B.改签车票 C.换发代用票 D.办赔偿旅客
答案
单选题
如果因为工作失误导致被处罚、降薪或降级,你该如何应对()
A.调整心态,反思自己,主动找团队成员以及团队领导沟通,了解自己的不足,并积极改正,努力早日晋升 B.抱怨公司没有人情味,主动离职 C.抱怨公司没有人情味,然后给公司制造更大的损失 D.接受公司的处罚降级制度,不做任何改变,依然照常工作
答案
多选题
Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失误模型认为,工作压力源通过()的中介阶段导致工作失误和事故。
A.急性反应 B.慢性反应 C.能力下降 D.不安全行为
答案
单选题
因医护人员工作失误,造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的是
A.医疗差错 B.一级甲等医疗事故 C.二级医疗事故 D.三级乙等医疗事故 E.因不可抗力造成
答案
多选题
由于企业错误说明或金融机构工作失误导致资金误入待核查账户的,以下()是正确的。
A.属于待核查账户收入范围的资金误入经常项目外汇账户的,金融机构应根据企业说明,为其办理该笔收汇划入待核查账户手续 B.服务贸易项下收汇误入待核查账户的,金融机构可直接为企业办理从待核查账户结汇或划出手续 C.出口贸易融资款误入待核查账户的,金融机构可根据企业说明及相关合同 D.资本项目项下收汇误入待核查账户的,金融机构应当凭外汇局出具的《货物贸易外汇业务登记表》(以下简称《登记表》)为企业办理从待核查账户划出手续
答案
多选题
由于企业错误说明或金融机构工作失误导致资金误入待核查账户的,以下()是正确的
A.属于待核查账户收入范围的资金误入经常项目外汇账户的,金融机构应根据企业说明,为其办理该笔收汇划入待核查账户手续 B.服务贸易项下收汇误入待核查账户的,金融机构可直接为企业办理从待核查账户结汇或划出手续 C.出口贸易融资款误入待核查账户的,金融机构可根据企业说明及相关合同、发票等有关单证,直接为其办理从待核查账户结汇或划出手续 D.资本项目项下收汇误入待核查账户的,金融机构应当凭外汇局出具的《货物贸易外汇业务登记表》(以下简称《登记表》)为企业办理从待核查账户划出手续
答案
单选题
在加油过程中因加油员工作失误造成的“跑单”由()承担。
A.站经理 B.核算员 C.加油员 D.前庭主管
答案
单选题
Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失误模型认为,工作压力源通过()、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。
A.急性反应 B.慢性反应 C.疲劳反应 D.失误反应
答案
单选题
原则上车站在运作过程中不造成备用金的差额,由于工作失误导致的差额,应由承担()
A.交班人 B.接班人 C.监督人 D.责任人
答案
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工作失误模型认为,工作和非工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。 工作失误模型认为,工作和非工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。 导游人员因工作失误向游客进行道歉时首先要注意的是道歉() 某客户向公司投诉X客户代表的工作失误,接待投诉客户的员工Y与被投诉人X是很好的朋友,于是向客户解释说X员工平时工作很认真,不可能出现差错,Y违反的是投诉处理的哪条原则() 重大工作失误 市民投诉快递公司工作失误的问题,问题分类点选() 公司确定推广的新业务和催缴费等职工维护企业利益过程中未导致客户利益受损的客户诉求,派发工单() 对于因工作失误造成的问题,控制的办法主要是调适() 某公务员在因工作失误被单位予以警告处分,该公务员不服,可以要求()。 某柜员办理大额支付系统业务时,因柜员失误导致汇入行错误,柜员应采取补救措施() 如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货,施工合同没有按期完成,则建设单位可以要求承(  )担责任。 为了公司的利益,对于客户带来的失误、过错,要让其马上给出解决方案,弥补损失。 由于车站工作人员工作失误造成旅客车票丢失,填发代用票时,应在() 因银行员工行为失误、态度不友好、而导致的客户投诉统称为行为问题 ()承保从事各种专业技术工作的单位或个人因工作上的失误导致的损害赔偿责任风险。 如果施工单位项目经理由于工作失误导致采购的材料不能按期到货,施工合同没有按期完成,则建设单位可以要求()承担责任。 书刊校样上出现差错的原因有多种,其中属于编校人员工作失误的有()。 遇有工作失误,应向旅客(),不得强词夺理 重大工作失误包括哪些内容() 导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()
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