多选题

《公路客运服务“三优”,“三化”规范》中的“三化”是指()。

A. 服务过程程序化
B. 服务管理规范化
C. 服务质量标准化
D. 服务体系完善化
E. 服务环境优美化

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多选题
《公路客运服务“三优”,“三化”规范》中的“三化”是指()。
A.服务过程程序化 B.服务管理规范化 C.服务质量标准化 D.服务体系完善化 E.服务环境优美化
答案
单选题
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。
A.优质服务、优先服务、优雅服务 B.优质车辆、优质环境、优质服务 C.优质服务、优美环境、优良秩序 D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
答案
单选题
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指()
A.优质服务、优先服务、优雅环境 B.优质车辆、优质环境、优质服务 C.优质服务、优美环境、优良秩序 D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
答案
单选题
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()
A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
答案
单选题
根据交通运输部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()
A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
答案
单选题
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。
A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化 D.服务活动多样化
答案
多选题
公路客运服务“三优”是指()
A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理 E.优良品质
答案
多选题
公路客运服务“三优”是指()。
A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理 E.优秀的员工
答案
单选题
根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()
A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化 D.服务活动多样化
答案
单选题
根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求,“三优”的核心( )。
A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
答案
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