判断题

根据电话服务中心历史数据,结合公司历年业务特点,对呼出话务量进行预测,主要预测每日、分时段的呼出电话的总量,特别是高峰呼出电话数量等()

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判断题
根据电话服务中心历史数据,结合公司历年业务特点,对呼出话务量进行预测,主要预测每日、分时段的呼出电话的总量,特别是高峰呼出电话数量等()
答案
单选题
根据电话服务中心历史数据,结合公司的业务推动或活动计划,对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在()以内。
A.±5% B.±15% C.±10% D.±20%
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单选题
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③
答案
判断题
网公司负责对省公司物流服务中心配送业务的监督、考核()
答案
单选题
历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.CPU速度快慢 D.硬盘型号
答案
单选题
历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.CPU速度快慢 D.网络通信快慢
答案
单选题
游客服务中心电话()
A.5498838 B.5495888
答案
单选题
EMS历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.PU速度快慢
答案
判断题
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )
答案
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