动车组列车客运人员应当按照规定进行岗前培训，经考试合格取得上岗资格，由统一颁发上岗证（）

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定铁路工作人员应进行岗前培训并经考试合格后方可上岗。上岗后应按规定进行 客运段应按照《上海铁路局消防安全教育培训办法》的规定，对动车组乘务人员进行消防安全培训，掌握岗位防火职责和消防知识基本技能，经考试后持证上岗。(上海铁路局动车组消防安全管理办法) 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组客运乘务人员持有效上岗证，经过岗前_培训合格 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:列车服务人员必须经过有关的培训、考试,方可上岗担当乘务工作（） 客运段应加强空调列车乘务人员的培训工作，组织动车组列车客运乘务人员学习掌握的安装使用方法（） 担当旅客列车乘务工作的动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训，全员达到“三懂三会”，经考试合格后，持证上岗（） 客运人员上岗前应通过业务培训，经过理论考试合格，持证上岗（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员上岗前应通过（）培训，经理论、实作考试合格，持证上岗 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按列车长和列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员上岗前应通过培训，经理论、实作考试合格，持证上岗（） 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应后方可乘车（） 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载 《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》（南铁客〔2017〕42号）规定动车组列车客运乘务人员按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况，发生车门故障时及时通报信息。 《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》（南铁客〔2017〕42号）规定动车组列车客运乘务人员按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况，发生车门故障时及时通报信息（） 对的员工进行上岗前消防培训，经考试合格方能上岗（） 客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经理论、实作考试合格（） 安全管理《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），动车组列车客运乘务人员不包括（ ）。 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第47条规定，餐饮、保洁乘务组人员应当保持相对稳定。遇有人员变动应当通知列车担当铁路局（）